仕様決めの時間短縮とお客様の理想の家づくりを実現
施主にスマホで先に仕様を見てもらい、打ち合わせが悩む場ではなく決めていく場へ

株式会社エルハウス（長野県）
インテリアコーディネーター　岩谷 様

会社紹介

1999年9月に、長野県で工務店「エルハウス」として創業。
「人生は家づくりだけで考えないで下さい」を合言葉に、ワンランク上の注文住宅を価値ある価格で提供。

現在は、新築注文住宅以外にも、「エル不動産」、「エル商事」、「エル買取サービス」、「エル書房」など、地域の方たちになくてはならない存在としてあり続ける、地域お役立ち企業です。
重要な価値観として、「かなわない夢はない・望む人生を手に入れよう」を、かがげており、夢のために望む人生を生きようとしている家族を応援する会社です。
そんな私たちチームエルハウスは、地元長野県では、「調べたくなるユニークな会社」として知られています。

―御社のいえづくりで大切にされていることはどのようなことでしょうか？―

家づくりから始まる、理想の人生設計サポート

岩谷様

「かなわない夢はない」「望む人生を手にいれよう」ということです。
お家のローンを支払いながらでも、お客様がやりたいことができるように、「夢」や「望む人生」をサポートすることを大切にしています。
いえづくりを通して、お客様の人生を豊かにしていきたいです。

―どのような課題やニーズからイエプロを導入していただいたのでしょうか?―

変革期を機に仕様決めのやり方を一新

岩谷様

仕様決めにかかる時間短縮という点がメインです。
私が入社した時期が、ちょうどお客様との仕様決めや、商品登録などの方法を刷新していく変革期だったこともあり「イエプロ」の導入を決めました。
そして、私も「イエプロ」導入と同時に、仕様決めについても学び、操作を覚えていきました。

―実際に使ってみた所感はいかがでしょうか︖
また、イエプロ導入前からどのような変化や改善がありましたか？―

事前にお施主様にスマホで仕様を見てもらうことで、打合せがスムーズに

岩谷様

お施主様が、打合せ前にスマホで仕様を見れることで、エルハウスの仕様について、ある程度ご理解いただき、選ばれた商品が私たちにもわかるため、お施主様が持たれたイメージも共有でき、標準仕様で必要な説明もかなり減りました。
打合せ前の段階でお施主様もイメージが結構膨らんでいらっしゃる印象があります。

また、あらかじめ仕様を選んでいただいてから打合せを行うので、サンプルの準備も早くなりましたし、お互いのイメージの齟齬が減りました。
打ち合わせが「悩む場ではなく、決めていく場」へと変わったのが大きいですね。
例えば、お施主様が、ナチュラル系や白い床がいいとなった場合、大体3種類か2種類ぐらいに絞れている状態で、あとはどちらにするか決めるだけというように変わりました。

また、帳票の作成も今までは、商品画像をExcelに毎回用意していたのですが、「イエプロ」では選択した商品の画像が帳票に表示されるため、とても楽になりました。

―新人スタッフの方も順調にご利用いただけていると伺っております。
新人の方が業務するにあたって、イエプロがお役に立てていることはありますか？―

「イエプロ」で見える化を実現！エルハウスの仕様と作業進捗

岩谷様

新人でも仕様が、どこまでの範囲なのか、どの部材が標準仕様かなど「エルハウスの仕様」というものが「イエプロ」で一目でわかるようになりました。
そして打合せ時にメモをしておき、後で「イエプロ」でチェックすれば、どの仕様を決めたのか決めていないのかが分かるので、仕様の決定漏れも減っていると思います。

また、社内で帳票を統一するようにしておきたいので、スタッフ同士お互いに共有したりしています。
帳票は、現場の方も見るものなので、物件ごとに違ってしまうと混乱に繋がるため、登録・編集方法の統一の徹底をしています。

―今後のイエプロに期待することをお聞かせください。―

プレゼンシート編集の自由度アップに期待
Excelとイエプロのシームレスな連携を夢見て

岩谷様

プレゼンシートの編集がもう少し自由にやりやすくなるといいですね。
現状は、Excelを編集していますが、出力方法を設定できるとさらにいいなと思います︕
例えば、Excelで編集し変更したものを「イエプロ」に読み込ませて、そのデータが反映されるようになると嬉しいです。

また、「イエプロ」には商品改定時などに使用できる商品画像データがありますが、そのデータを打合せの際にも自由に利用できるとExcelでの画像差し替えも少なくなり、より一層便利になると思います。

―最後に、弊社のサポート体制についての満足度をお聞かせください。―

定期フォローミーティングでのサポートが光る！
今後のアップデートにも期待

岩谷様

定期的なフォローミーティングなども行っていただき、要望などは伝えやすい雰囲気で満足しています。
こうやって使いたいという要望にも実際の使い方を教えていただき、今では仕様決めでフル活用させていただいています。
今後ともアップデートを期待しています︕